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LAAX Xplore

One Destination Platform pour la station de référence du freestyle en Suisse. Un site marketing, un e-commerce unifié, une carte interactive temps réel et un assistant IA vocal, le tout sur une seule plateforme.

Conception, développement & déploiement — 3 lancements en 14 mois

+594%

utilisateurs actifs

6 000

visiteurs / jour

7 454

pic journalier

3

lancements majeurs

+30%

revenus école

Le problème

Une station, trois systèmes, zéro connexion

LAAX gérait son site marketing sur WordPress, ses réservations d'hébergement via un prestataire, ses forfaits via un autre, et son école de ski sur un système indépendant. Les visiteurs devaient naviguer entre plusieurs interfaces sans panier commun. Avec la pression saisonnière, chaque semaine de retard représentait des réservations perdues.

Systèmes fragmentés

Site WordPress vieillissant, réservations d'hébergement, forfaits et école de ski gérés par des systèmes indépendants sans connexion entre eux.

Pression saisonnière

Une station de ski fonctionne par saisons. Chaque lancement devait être opérationnel avant l'ouverture, sans droit à l'erreur sur la haute saison.

Expérience visiteur éclatée

Les visiteurs naviguaient entre plusieurs interfaces pour réserver hébergement, forfaits et cours. Pas de panier unifié, pas de vision globale.

Selego a conçu et déployé la plateforme en 3 phases sur 14 mois
La solution

One Destination Platform

Trois lancements séquentiels, chacun calé sur le calendrier saisonnier de la station.

01Nov 2024

Site marketing

Refonte complète du site WordPress vers Next.js + Sanity CMS. Migration de contenu, onboarding de l'équipe marketing, nouveau design system fidèle à la marque.

+594% d'utilisateurs actifs en 2 mois
4 personnes formées au CMS
02Juin 2025

E-commerce unifié

Panier unique intégrant hébergements (SimpleBooking), forfaits remontées (WAG) et cours d'école de ski. Système de réservation avec quotas et statut 'sur demande'.

+30% de revenus école vs 2024
Record historique de réservations
03Nov 2025

Carte, webcams, IA

Carte interactive MapLibre avec statut des remontées, pistes, bus en temps réel et points d'intérêt. Pages webcams premium. Assistant IA vocal contraint à la base de connaissances station.

6 000 visiteurs / jour en moyenne
Expérience destination complète
Expérience temps réel

Carte interactive & assistant IA

Toute la station dans la poche. Remontées, pistes, bus, webcams et un assistant IA qui répond aux questions des visiteurs par la voix.

Statut des remontées en direct
Pistes et snowparks
Webcams avec statut premium
Bus en temps réel
Assistant IA vocal
Requêtes vocales
Assistant IA contraint à la base de connaissances station, avec redirection support si hors scope
Impact client

Résultats mesurables

De 318 visiteurs par jour sur WordPress à 6 000 sur la nouvelle plateforme. Record historique de réservations pour l'école de ski.

MétriqueAvantAprèsGain
Utilisateurs actifs / jour3182 209+594%
Pic de visiteurs journalierNon mesuré7 454Visibilité totale
Revenus école (été 2025)Référence 2024+30%Record historique
Systèmes de réservation3 silos séparés1 panier unifiéExpérience unifiée
Carte interactiveInexistanteTemps réelPistes, bus, webcams

This week, we hit our highest number of bookings ever.

Responsable de l'école de ski, LAAX

Architecture technique

Stack & Infrastructure

Frontend & CMS

Next.js (App Router)
Sanity CMS
MapLibre (carte interactive)
Vercel (hébergement & analytics)
Design system sur mesure

Intégrations

SimpleBooking (hébergements)
WAG (forfaits remontées)
Système école propriétaire
Flux email transactionnels
API temps réel (bus, pistes)

Intelligence Artificielle

Assistant IA conversationnel
Reconnaissance vocale
Base de connaissances contrainte
Redirection support si hors scope
Contexte station uniquement

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