HealthTechTéléconsultationMVP

MiDoc
Téléconsultation ménopause

Plateforme de téléconsultation médicale spécialisée dans la ménopause et la péri-ménopause, pour le marché espagnol. Les patientes créent un compte, renseignent leurs symptômes, téléchargent leurs documents médicaux, puis réservent une consultation.

Cadrage & MVP — téléconsultation spécialisée

Téléconsultation

ménopause spécialisée

Calendly + Stripe

réservation & paiement

EN / ES

bilingue natif

Back-office

ordonnances & suivi

MVP

livré 2025

Le problème

La ménopause, un parcours mal accompagné

La ménopause et la péri-ménopause sont mal prises en charge et peu adressées par des services dédiés. Les patientes manquent d'un parcours simple — symptômes, document, consultation puis suivi — et il fallait un MVP crédible et rapide pour adresser le marché espagnol.

Prise en charge insuffisante

La ménopause et la péri-ménopause sont mal prises en charge et peu adressées par des services dédiés, alors que les patientes cherchent un accompagnement spécialisé.

Parcours patiente complexe

Les patientes manquent d'un parcours simple et continu : déclarer ses symptômes, transmettre ses documents médicaux, réserver puis suivre sa consultation au même endroit.

MVP crédible et rapide

Il fallait un MVP crédible et rapide pour adresser le marché espagnol et poser les bases d'une plateforme prête à grandir.

Selego a assuré le cadrage, le développement du MVP puis les itérations de maintenance (TMA)
La solution

Une plateforme de téléconsultation de bout en bout

Du compte patiente à la consultation, en passant par la réservation et le paiement — un MVP pensé pour adresser le marché espagnol.

01

Espace patiente

Création de compte, déclaration de symptômes prédéfinis et upload de documents médicaux pour préparer la consultation.

02

Réservation de consultation

Widget Calendly intégré, avec un premier rendez-vous de 15 min gratuit pour découvrir le parcours.

03

Paiement des consultations

Encaissement Stripe via Calendly à la prise de rendez-vous, avec gestion des remboursements.

04

Back-office médecin / admin

Planning, dossiers patientes, ordonnances, évaluations cliniques, recommandations lifestyle, statuts de paiement et no-show.

05

CRM email / SMS

Klaviyo orchestre les events de booking et les relances pour accompagner les patientes tout au long du parcours.

Impact client

Un parcours patiente complet

De symptômes déclarés à un suivi médical centralisé — avec paiement et no-show automatisés.

MétriqueAvantAprèsGain
Parcours patienteFragmentéSymptômes → document → consultation → suiviBout en bout
Réservation & paiementManuelCalendly + Stripe intégrésAutomatisé
Gestion du no-showÀ la mainStatuts automatisésMaîtrisé
Suivi médecinHors plateformeOrdonnances & évaluations cliniquesCentralisé
Couverture linguistiqueBilingue EN / ES2 langues
MVP bilingue EN / ES, pensé pour une levée de fonds
Architecture technique

Stack & Intégrations

Une API Node.js, des intégrations métier robustes et deux interfaces React pour les patientes et les médecins.

Backend & API

Node.js / Express
MongoDB (Mongoose)
JWT Passport (auth)
S3 — documents médicaux
Sentry — monitoring
i18n EN / ES

Intégrations

Calendly — rendez-vous + webhooks
Stripe — consultations & remboursements
Klaviyo — CRM email / SMS
Brevo — emails transactionnels
Mixpanel — analytics produit

Frontend

App patiente — React + Vite
Zustand + Tailwind
Widget Calendly intégré
Admin — React + Vite
shadcn/ui
~10 900 lignes de code
Documents médicaux sur S3, monitoring Sentry, i18n EN / ES

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