CAC (Coste de Adquisición de Cliente)
CAC (Coste de Adquisición de Cliente) es la cantidad promedio que una empresa gasta para adquirir un nuevo cliente.
El CAC (Coste de Adquisición de Cliente) es la cantidad promedio que una empresa gasta para adquirir un nuevo cliente. Esta métrica es esencial para entender cuánto necesitas invertir en marketing, publicidad y ventas para ganar un cliente. El objetivo es mantener el CAC lo más bajo posible mientras se atraen clientes de calidad.
¿Cómo funciona el CAC?
El CAC se calcula dividiendo los costes totales de marketing y ventas por el número de nuevos clientes adquiridos durante un período determinado. Por ejemplo, si gastas 10.000€ en marketing y adquieres 100 nuevos clientes, tu CAC es de 100€ por cliente.
Ejemplo concreto
Imagina que diriges una plataforma SaaS y gastas 5.000€ en Google Ads para atraer clientes. Si esta campaña te trae 50 nuevos suscriptores, tu CAC será de 100€ por cliente. Esto significa que necesitas invertir 100€ por cada nuevo cliente.
¿Por qué es importante el CAC?
El CAC es una métrica clave para medir la rentabilidad de los esfuerzos de marketing y ventas. Si tu CAC es menor que tu CLTV (valor de vida del cliente), significa que eres rentable, ya que los ingresos generados por cada cliente superan el coste de adquirirlos. Si el CAC es demasiado alto, puede ser difícil crecer sin quemar demasiados recursos.
¿Quieres reducir tu CAC?
Si deseas optimizar tu CAC y reducir los costes de adquisición de clientes, no dudes en contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Estaremos encantados de ayudarte a implementar estrategias de marketing más rentables y efectivas.