Plataforma de Verificación de Diplomas con IA: Caso de Estudio Emeis
Implementamos un proceso de verificación de diplomas para un importante grupo del CAC 40 utilizando Llama 2 on-premise y en solo unas semanas bajo las restricciones de múltiples países/idiomas y datos. Esta automatización redujo el tiempo de control regulatorio de 4 días a 2 horas.
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CIFRAS CLAVE
- Más de 1500 contratos procesados cada trimestre
- 98% de precisión en la verificación
- 2 a 3 horas de trabajo humano en lugar de 4 días antes de la IA
SOBRE EL CLIENTE
A major player in the CAC 40, Eméis (Orpea) is a global leader in medical care and support with over 78,000 healthcare professionals. For more than 30 years, its international expertise has covered the entire care chain, from specialized medicine to personalized support.
DESAFÍO
La verificación de diplomas, cláusulas contractuales y visados representaba un gran desafío para los equipos de RRHH de Eméis. El proceso manual requería de tres a cuatro días para procesar los expedientes de 1.500 empleados, inmovilizando considerables recursos y ralentizando la eficiencia administrativa.
La complejidad se amplificaba por la naturaleza multilingüe de los documentos, escritos en francés, inglés y alemán. La calidad variable de los documentos, ya sean escaneados o fotografiados, añadía una capa extra de dificultad al procesamiento. Ante estos desafíos, se hizo evidente la necesidad de una solución automatizada capaz de garantizar el cumplimiento del RGPD y la seguridad de los datos sensibles.
SOLUCIÓN
Nuestro enfoque se centró en una solución integrada, desplegada directamente en la infraestructura de Eméis. La plataforma combina tecnología OCR avanzada para la digitalización de documentos con IA generativa Mistral-Nemo para el análisis y validación de información.
El sistema procesa de manera inteligente documentos en diferentes idiomas, se adapta a calidades de escaneo variables y extrae con precisión la información relevante. Toda la solución está desplegada on-premise, garantizando la máxima seguridad y el pleno cumplimiento de los requisitos del RGPD.
OCR multilingüe avanzado
- Procesamiento de documentos en múltiples idiomas
- Adaptación a diferentes calidades de escaneo
- Extracción fiable de información clave
IA generativa con Mistral-Nemo
- Análisis inteligente de contenido
- Verificación automática de información
- Validación según reglas predefinidas
Despliegue seguro
- Instalación en servidores internos de Eméis
- Cumplimiento RGPD garantizado
- Máxima protección de datos sensibles
METODOLOGÍA
El proyecto se llevó a cabo durante cuatro meses por un equipo reducido compuesto por un ingeniero de IA y un gestor de producto. Esta configuración ágil permitió iteraciones rápidas y adaptación continua al feedback. El desarrollo se realizó en estrecha colaboración con los equipos de Eméis, permitiendo refinar la solución en condiciones reales.
La metodología adoptada favorece ciclos cortos de desarrollo-prueba-mejora, con especial atención a las especificidades del sector médico y los requisitos de seguridad de datos.
Fases clave
- Análisis de necesidades y restricciones
- Desarrollo de la plataforma
- Integración del modelo de IA
- Pruebas con datos reales
- Despliegue on-premise
- Optimización continua
RESULTADOS
El impacto de la solución en las operaciones de Eméis es significativo.